So läuft Ihre Anfrage bei Privatrezept24 ab
Bei Privatrezept24 gibt es kein Wartezimmer und keinen Videotermin. Sie beantworten einen Fragebogen, wann es Ihnen passt, und der Arzt prüft Ihre Angaben schriftlich, täglich von 6 bis 24 Uhr.
- 1Leistung wählenUnter Leistungen & Preise entscheiden Sie sich für Empfängnisverhütung, Online-Rezept oder Adipositas-Behandlung. Den Preis sehen Sie vorab.
- 2Fragebogen ausfüllenSie nennen das gewünschte Präparat oder Ihr Anliegen und beantworten Fragen zu Vorerkrankungen, Allergien und anderen Medikamenten.
- 3BezahlenSchnell und einfach mit eps-Überweisung, Karte, Klarna, Apple Pay oder Google Pay: in wenigen Sekunden erledigt, sicher verschlüsselt über Stripe.
- 4Ärztliche PrüfungDer Arzt liest Ihre Angaben. Hat er Rückfragen, schreibt er Ihnen im Chat Ihres Kontos, zusätzlich bekommen Sie eine E-Mail.
- 5Rezept als PDFHält der Arzt ein Rezept für passend, erhalten Sie es als PDF per E-Mail. Ausgedruckt legen Sie es in der Apotheke vor.
Das sollten Sie bereithalten
Eine E-Mail-Adresse, die Sie regelmäßig lesen, und einen Lichtbildausweis. Bei einem Präparat, das Sie schon verwenden, hilft die Packung, damit Name und Stärke stimmen; bei der Pille ist ein aktueller Blutdruckwert nützlich.
Ohne Termin und ohne Video
Die Prüfung läuft vollständig schriftlich: kein Anruf und kein Videogespräch. Grundlage der Entscheidung sind Ihr Fragebogen und das, was Sie im Chat ergänzen.
Wenn kein Rezept ausgestellt wird
Lehnt der Arzt aus medizinischen oder rechtlichen Gründen ab, bekommen Sie die Gebühr vollständig zurück. Oft gibt er dann den Rat, eine Ordination vor Ort aufzusuchen.
In der Apotheke
Das Medikament bezahlen Sie direkt in der Apotheke. Ob sie es abgibt, entscheidet die Apotheke selbst; bei Unsicherheit lohnt ein kurzer Anruf vorab.
Im Notfall
Wer akut oder lebensbedrohlich erkrankt ist, braucht sofort Hilfe vor Ort und keinen Online-Fragebogen.