Fünf Leistungen, klare Preise
Drei Anliegen können Sie bei Privatrezept24 online ärztlich prüfen lassen. Der Preis steht bei jeder Leistung, bevor Sie den Fragebogen beginnen; bezahlt wird nur die Prüfung, nicht das Medikament.
Was im Preis enthalten ist
Der Betrag deckt die schriftliche Prüfung Ihres Fragebogens durch den Arzt, Rückfragen im Chat eingeschlossen. Ob ein Rezept ausgestellt wird, steht erst nach der Prüfung fest. Das Medikament bezahlen Sie in der Apotheke.
Gebühr zurück bei Ablehnung
Lehnt der Arzt die Verordnung aus medizinischen oder rechtlichen Gründen ab, bekommen Sie die Gebühr vollständig zurück. Fordert er Unterlagen an, haben Sie dafür mindestens 7 Tage Zeit; lässt sich die Prüfung danach nicht abschließen, erstatten wir den Betrag ebenfalls. Die Einzelheiten stehen in den AGB.
Vorrangige Bearbeitung
Gegen einen Aufpreis kommt Ihre Anfrage in der Reihenfolge früher an die Reihe. Eine bestimmte Bearbeitungszeit sagen wir damit nicht zu.
Was online nicht möglich ist
Krankmeldungen, Überweisungen und Laborzuweisungen gibt es bei Privatrezept24 nicht. Psychopharmaka, Suchtmittel und sonstige psychotrope Substanzen gibt es bei uns online nicht. Bei einem Notfall rufen Sie 144 oder 112 an; für eine Ersteinschätzung am Telefon gibt es die 1450.